版本号与加载差异
面板上同时挂着两个版本号,是回访用户最常停下来的地方。先弄清自己打开的是哪一版,后面的操作会顺很多。
V3.8 是沿用较久的稳定版,清单结构和字段位置保持原样,适合已经形成固定操作习惯的团队继续使用。V4.0 是焕新版,重做了首屏清单的加载方式与清单之间的切换逻辑。两个版本同时保留在 PC 端面板上,您可以随时并排对照,确认改动是否贴合自己的使用节奏。
改版之后,部分入口的位置和清单的加载顺序都发生了变化。先确认当前打开的是哪一版,再去判断「某个按钮找不到了」究竟是操作走偏还是版本差异,能省掉一轮来回确认,也方便把问题描述得更准确。
焕新版把首屏清单的加载时间从 2.4 秒缩短到 1.3 秒,清单之间的切换响应也一并做了优化。对这个差别感受最明显的,是一场赛段要反复翻几十条记录的内容编辑——单次省下的时间不多,连续操作时累积起来就很可观。
在体验中心页面上方切换版本号,即可查看对应的变更说明与面板示例,当前正在浏览的版本会显示在首屏的版本徽标上。看完对照想回到记录本身,从页面上的记录清单入口直接过去就行。
活动记录与清单
清单是日常翻得最多的地方。编号怎么用、筛选怎么组合、归档要等多久,直接决定一场活动能不能被快速翻出来。
记录编号按「KY-赛段-序号」的规则生成,同一赛段的记录共用赛段段位,序号则唯一。在记录清单里用编号检索,可以直接落到对应的那一行。集锦页和导出的战报文件沿用同一个编号,三处对得上,引用时不容易张冠李戴。
可以按赛事主题、项目、赛段、状态和版本号组合筛选。状态里区分已归档与待补充,主办方批量提交素材后,先把待补充的记录筛出来集中处理,比逐条翻要快得多。
赛段结束后 24 小时内完成归档并出现在清单中,对应的集锦在 48 小时内进入中国内容目录。如果是一次性提交大量素材,我们会在 3 个工作日内完成初审并给出归档建议,避免整批卡在同一个环节。
清单每一行末尾都有回看入口,点开即进入该场活动的集锦。集锦链接同时写在导出的字段里,把它贴进复盘文档或汇报材料,对方点开看到的就是同一份内容。
战报导出
三种格式对应三种用途,选错了往往要重新导一遍。下面把场景、上限和字段一次交代清楚。
CSV 适合二次分析与表格整理,导入表格软件后可以自行排序、做透视,把几场比赛放在一起比。PDF 可以附加封面与统计摘要,适合交给上级、合作方或场馆做正式汇报。PNG 是图片格式,发在群里、嵌进文档里都最省事。
单次最多 200 条。超过这个数量时,按赛段或项目分批导出再合并,比一次拉全量更稳妥——文件更小,出问题时也更容易定位是哪一批没导出来。
包含记录编号、赛事主题、项目、赛段、版本号、归档时间和集锦链接。这几项足够支撑大多数复盘场景;如果您还需要其他维度,可以先导出 CSV 再自行补列,原有字段不会被打乱。
先看筛选后的条数是不是超过了 200 条,再看浏览器有没有拦截下载,最后确认本地存储空间是否充足。三项都正常仍然失败,把记录编号、版本号和想导出的格式写进邮件发给我们,便于直接复现。
内容目录与集锦
错过直播的比赛,多半是从目录里补回来的。主题怎么分、时间怎么翻、项目怎么切,决定了回溯的效率。
目录按 12 个主题归档了 480 余条集锦,覆盖赛事主题、项目类型与赛段阶段。每个主题下有独立的集锦列表,点开即可回看,不用先翻整份活动记录再找链接。
目录支持主题与时间双重索引。先选定主题,再按时间顺序往回翻,同一阶段的集锦会集中出现在相邻位置,找某个赛段的连续几场内容时尤其省力。
可以。同一主题下按项目切换,就能横向比较不同项目的赛况呈现。城市联赛春季赛段完成的 86 场活动记录,集锦就是按项目重新索引过的,切换项目即可对照查看。
集锦在赛段结束后 48 小时内进入目录,新归档的内容直接归入对应主题。主题结构会随阶段整理调整,回看时按当前的主题顺序查找即可,不必记住旧的分组。
偏好保存与回访
常用筛选不想每次重设一遍,是回访用户提得最多的一类诉求。保存范围到哪里、换设备怎么办,看下面两条。
联系我们
问题还没解决,就把记录编号、当前版本号和想做的事一起写过来,我们好直接定位。
该邮箱为站点客服邮箱。如需电话沟通,请在邮件中留下联系方式与方便接听时段,我们会按您给的时间回电。
写信时附上记录编号、版本号(V3.8 或 V4.0)和问题类型,能省去一轮往返确认。更多联络方式见联络我们。